Refund policy
החזרות וביטולים
בשל אופיים הייחודי של פריטי הווינטג', כל המכירות הינן סופיות.
אם התקבל פריט פגום או שקיים פגם מהותי שלא צוין בתיאור המוצר, יש ליצור קשר בתוך 48 שעות ממועד קבלת המשלוח.
לצורך בדיקת הפנייה, יש לצרף תמונות ברורות של הפריט. במידה שהבקשה תאושר, יש להחזיר את הפריט בתוך 7 ימים ממועד אישור ההחזרה.
לאחר בדיקת הפריט, ובהתאם לשיקול דעת Numéro 11, יינתן החזר כספי, זיכוי או החלפה, לפי העניין.
עלות משלוח ההחזרה תחול על הלקוח, אלא אם מדובר בטעות או בפגם שמקורו בNuméro 11.